Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 79k01

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 79k01 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "79k01") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do 79k01 cung cấp tại địa chỉ https://79k01.app và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và các trò chơi khác do 79k01 cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của 79k01.
• "Số dư": Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản 79k01 của người dùng.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 79k01.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 79k01 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79k01, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 79k01.

Bằng cách hoàn tất quá trình đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng tất cả các điều kiện trên và cam kết tuân thủ toàn bộ điều khoản này.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 79k01. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, số dư bị tịch thu.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 79k01 của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho 79k01 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác.

79k01 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình một cách đầy đủ.

79k01 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại 79k01.
• 79k01 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể kéo dài hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
• 79k01 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt rút tiền.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi tại 79k01 phải tuân thủ các quy định sau:

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 79k01 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ.
• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79k01 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Đối với cá cược thể thao (V-League, AFF Cup, SEA Games, thể thao điện tử, bóng chày), kết quả được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức. 79k01 có quyền điều chỉnh kết quả nếu phát hiện sai sót từ nguồn dữ liệu.

79k01 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Các chương trình khuyến mãi và thưởng tại 79k01 được áp dụng theo các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 79k01 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống – sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 79k01:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống 79k01.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ 79k01 từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định pháp luật.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

79k01 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 79k01. Số dư thực còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79k01 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và trò chơi của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 79k01.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

79k01 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

79k01 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

79k01 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79k01 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ của 79k01 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của 79k01 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 79k01 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm 79k01.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

79k01 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 79k01.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của thành viên (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79k01 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Ngày cập nhật lần cuối của điều khoản này là ngày 01 tháng 01 năm 2026.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 79k01, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại 79k01:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng 79k01 qua live chat hoặc email.
• Bước 2: 79k01 xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, hai bên có thể yêu cầu bên thứ ba độc lập làm trung gian hòa giải.

79k01 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời vì lợi ích tốt nhất của người chơi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 79k01, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 79k01.
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh chính thức của 79k01 được đăng tải trên trang chủ.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt của 79k01 sẵn sàng phục vụ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.